Списоксравнения (0)

Как купить

На покупателей нашего магазина распространяются все права, предусмотренные Законом Украины "О защите прав потребителей".

Шаг первый. Выбор товара

На сайте «Контрабас» существует несколько вариантов поиска и выбора товара:
  • строка поиска;
  • каталог товаров с удобными функциями подбора товара по параметрам.

Кроме того, в выборе товара вам могут помочь операторы нашего интернет-магазина. Связывайтесь с нами, и мы ответим на все интересующие вопросы

Шаг второй. Оформление заказа

Сделать заказ на выбранный товар можно наиболее удобным для вас способом:
  • на сайте добавить товар в корзину и заполнить форму заказа;
  • по одному из телефонов: (050)436-00-06, (067)511-00-06, (093)695-00-04, (0382)70-13-55;
  • по электронной почте;
  • в онлайн-чате.

В течение часа после оформления заказа, с вами свяжется наш оператор для уточнения деталей оплаты и доставки.

Шаг третий. Оплата товара

Наш интернет-магазин предлагает различные методы оплаты заказа для физических и юридических лиц: наличными при получении, переводом денег на карту Приватбанка, безналичным перечислением и др.

Детальнее о вариантах оплаты

Способы оплаты для физических лиц:

Способы оплаты для юридических лиц:

Наличный расчет

Данный способ оплаты доступен для физических и юридических лиц.Оплата наличными производится в гривнях в момент получения товара на наших пунктах выдачи или на складе перевозчика.

Внимание! К сожалению, участились случаи, когда недобросовестные покупатели не забирают товар с почтовых отделений и пунктов выдачи и нам приходится оплачивать доставку товара в обе стороны. Поэтому отправка крупной бытовой техники по Украине осуществляется по частичной предоплате.

Внимание для киевлян! Поскольку наши склады находятся не в Киеве, мы транспортируем товар за наш счет. Поэтому продажа некоторых категорий товаров для киевлян осуществляется по частичной предоплате.

Эти меры предприняты для того, чтобы покрыть транспортные расходы если покупатель безосновательно откажется от получения заказа. Мы гарантируем возврат предоплаты в случае повреждения груза при транспортировке. Спасибо за понимание.

Перевод на карту Приватбанка

Данный способ оплаты доступен для физических лиц.

В течении часа после оформления заказа с вами свяжется оператор интернет-магазина для уточнения деталей доставки. По электронной почте, смс или в телефонном режиме вам будет сообщен номер карты Приватбанка для перевода оплаты. Перевод денег осуществляется в любом удобном для вас банке.

Заказанный товар бронируется за покупателем на 3 рабочих дня. После подтверждения оплаты оператор интернет-магазина свяжется с вами и согласует дату и время доставки товара.

Внимание! ФИО получателя товара должны совпадать с ФИО владельца карты, с которой поступила оплата. Данные меры предприняты для вашей безопасности, а именно для предупреждения мошеннических действий третьих лиц при расчете банковской картой.

Безналичный расчет

Данный способ оплаты доступен для юридических лиц. Обратите внимание, что цены в интернет-магазине «Контрабас» указаны в гривнях. У нас нет «безналичного курса», а следовательно завышенных цен!

В течении часа после оформления заказа ждите звонка оператора интернет-магазина для уточнения банковских реквизитов и деталей доставки. Счет на оплату будет отправлен по электронной почте или факсом. Заказанный товар бронируется за покупателем на 3 рабочих дня. После подтверждения оплаты оператор интернет-магазина связывается с покупателем для согласования даты и времени доставки товара.

Внимание! В счете указана только цена товара. Стоимость услуг компании-перевозчика не учтены!

Пожалуйста, сохраняйте банковскую квитанцию об оплате товара!

Шаг четвертый. Доставка товара

Товары интернет-магазина «Контрабас» доставляются в:
  • Киев — бесплатно до пункта выдачи;
  • Хмельницкий — бесплатно до пункта выдачи;
  • по Украине — перевозчиками.

Подробнее о доставке:

<

Доставка по Украине

Осуществляется транспортными компаниями: Мист Экспресс, Новая почта, Автолюкс, Интайм, Деливери, Ночной экспресс.

Товар отправляется в течение 1-3 дней после заказа. Стоимость доставки рассчитывается на основании объемного или фактического веса груза и зависит от выбранного способа оплаты и расстояния до населенного пункта.

Ознакомиться с тарифами транспортных компаний и отследить груз по номеру декларации можно на их сайтах.
Услуги транспортной компании покупатель оплачивает в момент получения товара в своем городе. Выбирая наложенный платеж, будьте готовы оплатить грузоперевозчику не только доставку товара, но и услуги по обратной пересылке денег.
На нашем сайте есть возможность воспользоваться калькулятором расчета стоимости доставки непосредственно в карточке товара, перейдя на вкладку "доставка".

Доставка по Киеву и пригородам

Самовывоз с пункта выдачи заказов в Киеве

Самостоятельно забрать товар можно на пункте выдачи заказов в г.Киеве по ул. Дегтяревская, 31 (Шевченковский р-н).

График работы пункта выдачи заказов:

понедельник-пятница с 10:00 до 19:30;

суббота: с 10:00 до 17:00;

воскресенье: выходной.

Адресная доставка заказов по Киеву

Адресная доставка заказов по Киеву осуществляется трижды в неделю: вторник, четверг, суббота.

Во вторник и четверг в трех временных интервалах: c 9-00 до 12-00, c 14-00 до 18-00, c 18-00 до 22-00 (в пригороды до 23-00).

В субботу: c 9-00 до 12-00 и с 14-00 до 19-00.

Желаемый интервал доставки покупатель должен согласовать с оператором интернет-магазина при оформлении заказа.

Внимание! Собираясь сделать покупку, учитывайте, что доставка «сегодня — на завтра» невозможна. Товар отправится на доставку по адресу на следующий день после прибытия на склад в Киеве. Стоимость от 60 до 300 грн в зависимости от габаритов груза и условий доставки (см. таблицу).

Тарифы доставки по Киеву

Доставка по пригородам Киева

Доставка в окрестности Киева осуществляется по вторникам, четвергам и субботам с 18-00 до 23-00. Стоимость доставки: в городской черте — по тарифам доставки по Киеву (см. таблицу), за пределами города — 12 грн за каждый километр с момента выезда за пределы Кольцевой дороги. Сроки, цена и условия доставки оговариваются с оператором интернет-магазина при оформлении заказа.

Доставка по Хмельницкому

Доставка по Хмельницкому осуществляется на протяжении рабочего дня, время и условия оговариваются с менеджером интернет-магазина. Стоимость доставки от 30 до 120 грн до подъезда, в зависимости от категории товара.

Самовывоз с пунктов выдачи заказов в Хмельницком возможен на следующий день после заказа по адресу:

ул.Курчатова 63/3

понедельник-пятница: с 13:00 до 18:00;

суббота: с 12:00 до 15:00;

воскресенье: выходной.

Желаем всем удачных покупок!

Телефоны диспетчерской службы интернет-магазина: (0382)70-13-55; (050)436-00-06; (067)511-00-06; (093)695-00-04.

Время работы операторов интернет-магазина:

Понедельник-пятница: с 9.00 до 18.30;

Суббота: с 9.00 до 16.00;

Воскресенье: выходной.

По вопросам, связанным с заказами через интернет, пишите: info@kontrabas.com.ua

По всем остальным вопросам: обратная связь